行李分（fèn）为托运行李、自理行（háng）李和随身（shēn）携带物品。国家规定的禁运物品、限制（zhì）运（yùn）输物品、危险（xiǎn）物品，以（yǐ）及具有异味或容易污（wū）损飞机的其他物品，不（bú）能作（zuò）为行李或（huò）夹（jiá）入行李内托运。航空公（gōng）司（sī）在（zài）收（shōu）运行李前（qián）或在运输过程中，发现行李中装有不得作为行李或夹入（rù）行李（lǐ）内运输的任何物品，可以拒绝（jué）收（shōu）运（yùn）或随时终止运输.为了（le）运输安（ān）全，航空公司可以会同（tóng）旅客（kè）对其行李进行检查;必要时可（kě）会同有关部门进行检查。如果旅客拒（jù）绝（jué）接受检查，航空（kōng）公司对该行李有权拒绝（jué）运输。

不得夹入行李内托运的物品主要包括：小而贵重的物品：现金，证券，汇票，珠宝,相机。

急用物品：药（yào）品，钥匙，旅（lǚ）行支票，商务文件（jiàn）.不可取代的物品：手稿，祖（zǔ）传（chuán）物。

易碎品：眼镜，玻璃（lí）容器，液体。上述物品应随（suí）身（shēn）携带，或放在（zài）可置于座位下面的随身（shēn）携带的行李中（zhōng）。航空公司对托运行（háng）李内夹带上述（shù）物（wù）品的遗失或损坏（huài）按一般托运行李承担（dān）赔偿责任。旅客不得携带管制刀（dāo）具乘（chéng）机。管制刀具（jù）以外的（de）利器（qì）或钝器应随托运行李托运，不能（néng）随身携带。

行李托运规定

旅客必（bì）须凭有效客票托运（yùn）行（háng）李，一般在航班（bān）离站当日办（bàn）理乘机手续时收（shōu）运行李。不属于行李的物（wù）品（pǐn）应按货物托运，不能（néng）作（zuò）为行李托运。托运行李必（bì）须包装完善、锁（suǒ）扣完（wán）好（hǎo）、捆扎牢固，能（néng）承受一定的压力，能够在正（zhèng）常（cháng）的操作条件（jiàn）下安全装卸和运输，并应符（fú）合下列（liè）条件，否则，航（háng）空公司可以（yǐ）拒绝收运：

(一（yī）)旅行箱、旅行袋和手提（tí）包等（děng）必须加锁;

(二（èr）)两件以上的包件，不能捆（kǔn）为一件;

(三)行李上不能附插其他（tā）物品;

(四)竹篮、网兜（dōu）、草绳、草袋等不能作为行（háng）李的外包装物;

(五（wǔ）)行李上应写明旅（lǚ）客的姓名、详细地址、电（diàn）话号码。

旅客的托运行李，每公（gōng）斤（jīn）价值（zhí）超过人民币（bì）50元时，可办理行李的声明价值。托运（yùn）行李的声明价值不能超过（guò）行李本（běn）身（shēn）的实（shí）际价值（zhí）。每一旅（lǚ）客的行李声（shēng）明价值最高（gāo）限额为人民币8000元。如航空公（gōng）司（sī）对声（shēng）明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，航空（kōng）公司有（yǒu）权拒绝（jué）收（shōu）运。各航空（kōng）公司（sī）对国际航班（bān）规定不甚相同，办理声明价值，应按各航（háng）空（kōng）公司（sī）的规定办理（lǐ）。

为什么我（wǒ）改期（qī）以（yǐ）后（hòu）免费行（háng）李额发生（shēng）了（le）变化？

(1) 对于客票全部未使用的情形 因为（wéi）您客票（piào）全部航程均未使用，您申请（qǐng）客票改期后，我（wǒ）们需要为您换开新（xīn）客（kè）票（piào），所以您的免（miǎn）费行李额须按（àn）照（zhào）新客票换开的日期适用的免（miǎn）费行李额政（zhèng）策执（zhí）行。

(2) 对于客票（piào）中转点变成（chéng）中途分程的情形 因为您改期后，您客票上原来的（de）中转点（24小时内转机点）变成（chéng）了中途分程点（停留超过24小时（shí）），您需（xū）要在（zài）此提取托运（yùn）行李。由于您的行李提取地点发生了（le）变化，所以您的行程适用的行李政策也同时发生了变化，您（nín）的（de）行程将不再适（shì）用XX承运人的行（háng）李政策，应适用于YY承运人的（de）免费（fèi）行李额政（zhèng）策。

行李（lǐ）如果（guǒ）发生（shēng）丢失，国航是（shì）如（rú）何查找的？

当您的行李发生丢（diū）失时，国航会首先（xiān）将行（háng）李有关（guān）情况，输（shū）入“世界环球查询（WT）系（xì）统”，进行24小时自（zì）动查找获取信息。这个信息我们随时有（yǒu）人监控并及时处理。无论是（shì）否找到，我们都有专（zhuān）人会在第一（yī）时间通（tōng）知您相关信息，我们还会通过其它（tā）方式，与始发站（和/或中转站）国航（háng）营业部工作人员（yuán）联系，让（ràng）他们协（xié）助查（chá）找您的（de）行李。

国（guó）内航班随身携带（dài）的行李要求？

国航实际承运（yùn）的（de）每位头（tóu）等舱旅客可随身携带2件行李，每件重量（liàng）不得超过5KG；每位（wèi）公务舱和经济舱旅客可（kě）随身携带1件（jiàn）行李，重量不得（dé）超过5KG；每件行李的长宽高（gāo）均不得超过55CM、40CM、20CM。超（chāo）过部分应（yīng）作为托运行李运输。

如（rú）果在机场发生（shēng）行（háng）李（lǐ）丢失该如何办理？

如果您在抵达目的站时没有提取（qǔ）到您的托（tuō）运（yùn）行李（lǐ），请（qǐng）在离开机场前，携带您（nín）的旅（lǚ）行（háng）资料前往国航或国航代理的行李查询（xún）柜台申报 ，我们将为您填制《行（háng）李（lǐ）运输事（shì）故记（jì）录》，并请旅客留存一份作为凭证（zhèng）和方便您随时查（chá）询。

我的（de）行李大（dà）小超出了免（miǎn）费行李额的尺寸规定应该怎样托运？

如果您需要托运超重、超大（dà）行李，请至少在航班起飞前120分（fèn）钟到达机（jī）场办理托运手续。

婴儿可以随身携（xié）带液态食品吗？不可以，但可以自备奶粉在飞（fēi）机上冲（chōng）调。

随（suí）身行李是否可以带乐器登机（jī）？是否有尺寸限制？

乐器体积超过随身携带行李标准时，旅客如果一定要带进飞（fēi）机客舱（cāng）中，需要买占座行李票，如大（dà）提琴等，票价按（àn）正（zhèng）常票价计算。

打火机、火（huǒ）柴可以带上飞机么？无论随身（shēn）还是托运都不可以。

我能带（dài）食用油上飞机么？不能（néng），易（yì）燃易爆物品禁（jìn）止携带。

我（wǒ）能带生鸡蛋上（shàng）飞机么（me）？不能（néng）。生鲜类物（wù）品不允许随身携（xié）带。