◆接　　单（dān）： 1、运输主管从客户处接受电话（huà）（传真）运（yùn）输发送（sòng）计划；

            2、运输调度从客（kè）户处接出（chū）库（kù）提货单证。

            3、核对（duì）单证 

◆登（dēng）    记： 1、运输调度在（zài）登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。

            2、司机（指定人员及车辆）到运输调（diào）度中心拿提货单，并（bìng）在运输登记本上确（què）认（rèn）签收。

◆调（diào）用安排： 1、填写运输（shū）计划。2、填写运输在途，送到情（qíng）况，追踪反馈表（biǎo）。3、电（diàn）脑输单。 

◆车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安（ān）排车辆。

            2、报运（yùn）输计划给客（kè）户处，并（bìng）确认到厂提货时间。

◆提货（huò）发（fā）运： 1、检查车（chē）辆情况（kuàng）。

            2、按（àn）时到达（dá）客户提货仓库（kù）。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖（gài）好车（chē）棚，锁好（hǎo）箱门。

            5、办好出厂手续（xù）。

            6、电（diàn）话通（tōng）知（zhī）收货客（kè）户预达时间。 

◆在途（tú）追踪： 1、建立收货客户档案（àn）。

            2、司机及时反馈途中信（xìn）息。

            3、与收货客户电话联系送（sòng）货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情况（kuàng）及时与客户联系。

◆到达签收： 1、电话或（huò）传真确认到达时间. 

           2、司机将回（huí）单用EMS或FAX传真（zhēn）回本（běn）公司. 

           3、签收运（yùn）输（shū）单。                       

           4、定期将回单送至客户处（chù）。

           5、将当地市场的（de）住（zhù）处（chù）及时反馈给客（kè）户。

◆回　　单： 1、按（àn）时准确到达指定卸（xiè）货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百签（qiān）收，保证运（yùn）输产品的数量和质（zhì）量与客户出库（kù）单一致。

            4、了解送货人对客（kè）户产品在当（dāng）地市场的销售情况。

◆运输（shū）结算： 1、整理好收费票据。

            2、做好（hǎo）收费汇总（zǒng）表交至客户，确认后交（jiāo）回结算中（zhōng）心。

            3、结算中心开具（jù）发票，向（xiàng）客户（hù）收取运费。

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方城（chéng）到吴忠货运发货流程：

  取货：本（běn）公司接到（dào）客户委（wěi）托后一小时内安排相关人（rén）员上门（mén）取货。

  包装（zhuāng）：严格遵照外包装图标要求进（jìn）行包装（zhuāng）、整理。

  发货：所有货（huò）物均（jun1）按照不（bú）同的运输（shū）方式当天上站、当天发车。

  派（pài）送：货到之后立即通报收货人、按时（shí）送货上门。

方（fāng）城到吴忠（zhōng）物流服务保障

  1、通过电话准时反馈（kuì）给客户承运货物的到（dào）货情（qíng）况、途（tú）中（zhōng）运行情况及发货情况、增加（jiā）运作透明度，解除后顾之忧。 

  2、每一单货物都会按客户（hù）提供的收货方电话，在货物到站当天（tiān）与对方客户联系，通过电话（huà）通知对方准（zhǔn）确的提（tí）货时间（jiān）。 

  3、随车备有（yǒu）客户信息（xī）反（fǎn）馈（kuì）单，随时了解运输过程中的意见和建（jiàn）议。 

  4、公司（sī）内部管理严谨，部门分（fèn）工明确，配合（hé）环环（huán）相扣（kòu），每一（yī）单货物都有详（xiáng）细记（jì）录，交（jiāo）由操作（zuò）部门具体操作，由客（kè）户（hù）服（fú）务部全程跟（gēn）进。 

  5、建有司机档案，可随时提供货运（yùn）司机的有效证件、复印件及联系电话。公司员工都能（néng）做到客户是我们的一切，视货物为私有财产，而提供最（zuì）好（hǎo）的保护和服务。 

  6、公司操作（zuò）人（rén）员素质全面（miàn），公司（sī）建有一套完（wán）整的物流工作（zuò）流程体（tǐ）系，从货物（wù）装（zhuāng）车、在途、信息反（fǎn）馈和（hé）到货通知都有专人负责（zé），能（néng）及时有效处（chù）理好具（jù）体事宜，全天24小（xiǎo）时服务。 

  方城到吴（wú）忠（zhōng）专线的优势

  1）正（zhèng）规的运输，让您放心。 

  2）全面的安保措（cuò）施，保证（zhèng）您的（de）货物绝对安全，损缺（quē）货物按（àn）价赔偿。 

  2）从门到门，一（yī）对一的专（zhuān）人跟踪（zōng）服务到位。 

  3）天天发车、准时、准点（diǎn）、安全快（kuài）捷。 

  4）客户的（de）高低档（dàng）和精密（mì）大中（zhōng）小货（huò）物，我们提供包装（zhuāng）和全封闭的包装服（fú）务。 

  5）结算方（fāng）式灵（líng）活（huó），根据不同情况（kuàng）可现结、货到（dào）付款、月结、回（huí）单付款（kuǎn）等。

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