◆接　　单： 1、运输（shū）主管从客（kè）户处接受电话（传真）运输发送（sòng）计（jì）划；

            2、运输调度从（cóng）客户处接出（chū）库提货单证。

            3、核对单证（zhèng） 

◆登    记（jì）： 1、运输调度在（zài）登记（jì）表上（shàng）分送（sòng）货（huò）目的（de）地（dì），分收（shōu）货客户（hù）标（biāo）定提货号码。

            2、司机（指定（dìng）人员及车辆）到（dào）运输（shū）调（diào）度（dù）中心拿提货单，并在（zài）运输（shū）登记本上（shàng）确认签（qiān）收。

◆调（diào）用（yòng）安（ān）排： 1、填写（xiě）运输计划。2、填写运输在途，送到（dào）情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 

◆车队交换： 1、根据送货（huò）方向，重（chóng）量、体积、统筹安排车辆（liàng）。

            2、报（bào）运输计划给（gěi）客户处，并确认到厂提货时（shí）间（jiān）。

◆提货发运： 1、检（jiǎn）查车辆情况。

            2、按（àn）时到达（dá）客户提货仓（cāng）库。

            3、办理提（tí）货手续（xù）。

            4、提货，盖好车（chē）棚，锁（suǒ）好箱门。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通（tōng）知收货客户预达时间。 

◆在途追踪： 1、建（jiàn）立收货客户档案。

            2、司机及时反（fǎn）馈途中信息。

            3、与收货客（kè）户电话联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常情（qíng）况及（jí）时与客户联系。

◆到达签（qiān）收： 1、电话或传真确认到达（dá）时间（jiān）. 

           2、司机将回（huí）单用EMS或FAX传真回本（běn）公司. 

           3、签（qiān）收运（yùn）输单。                       

           4、定期将（jiāng）回单送至客户（hù）处。

           5、将当（dāng）地（dì）市场（chǎng）的住处及时反馈给（gěi）客户。

◆回（huí）　　单： 1、按时准确到达指定卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百签（qiān）收，保证运输产品的数量和质量与客户出库（kù）单一致。

            4、了解送（sòng）货人对客户产品在当地市场的销售（shòu）情况。

◆运输结（jié）算： 1、整理好收费票据。

            2、做好（hǎo）收费汇总表交至客户，确认后交回（huí）结算（suàn）中（zhōng）心。

            3、结算中心开具发（fā）票，向（xiàng）客户收取运费。

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方城到银川货运（yùn）发货流程：

  取（qǔ）货：本公（gōng）司接到客户委托后一小时（shí）内（nèi）安排相关（guān）人员上门（mén）取货。

  包装（zhuāng）：严格遵（zūn）照外包装图标要求进行包（bāo）装、整理。

  发货（huò）：所有货物均按照（zhào）不同的运输方式当天上站、当天发车。

  派（pài）送：货到之后立即（jí）通报（bào）收货人、按时送货（huò）上门。

方城到银川物流（liú）服务保障（zhàng）

  1、通过电话准时反（fǎn）馈给（gěi）客户承运（yùn）货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加（jiā）运作透明度，解除（chú）后顾之（zhī）忧（yōu）。 

  2、每一（yī）单货物都会按客（kè）户提供的收（shōu）货方（fāng）电话，在货（huò）物到（dào）站（zhàn）当天与对方（fāng）客（kè）户（hù）联系，通过电话通知对方准确的（de）提货时间。 

  3、随车备有客户信息反（fǎn）馈单，随时了解运输过程中的意见（jiàn）和建议。 

  4、公司内部管（guǎn）理（lǐ）严（yán）谨，部门分工明确，配合（hé）环环相（xiàng）扣（kòu），每一单货物都有详（xiáng）细记录，交由操作部门（mén）具体操作，由（yóu）客户服务部全程跟进。 

  5、建有（yǒu）司机档案，可随时提供货运司机的有（yǒu）效证件、复印件及联系电话。公（gōng）司员工都能做到客户（hù）是我们的一切，视货物为私有财产，而提供（gòng）最好的（de）保护和服务。 

  6、公司操作人员素质全面，公司（sī）建（jiàn）有（yǒu）一套完整的（de）物流（liú）工作流程（chéng）体系，从货物装车、在（zài）途（tú）、信（xìn）息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具（jù）体事宜，全天24小时服务。 

  方（fāng）城到银川专线的优势

  1）正（zhèng）规的运输，让您放心。 

  2）全面的安（ān）保措施（shī），保证您的货物绝对安全，损缺货物按价赔（péi）偿。 

  2）从门到门，一对一的专人跟（gēn）踪服务到位。 

  3）天天发车、准（zhǔn）时、准（zhǔn）点、安全快捷。 

  4）客户的高低档（dàng）和精密大（dà）中小货物（wù），我们提供包装（zhuāng）和全封闭的包（bāo）装（zhuāng）服（fú）务。 

  5）结算方式灵活，根据不同情（qíng）况（kuàng）可（kě）现结、货到付款、月结、回（huí）单（dān）付款（kuǎn）等。

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